سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة الينا في شركة كرز للبياضات ذ.م.م. وهي شركة تأسست بموجب قوانين وزارة الصناعة والتجارة الأردنية. من سياساتنا احترام خصوصيتك والامتثال لأي قانون ولوائح معمول بها فيما يتعلق بأي معلومات شخصية قد نجمعها عنك ، بما في ذلك عبر موقعنا الإلكتروني ، https://karaz.store ، والمواقع الأخرى التي نمتلكها ونديرها.
تم آخر تحديث لهذه السياسة في 5 فبراير 2022.
المعلومات التي نجمعها
تتضمن المعلومات التي نجمعها كلاً من المعلومات التي تزودنا بها عن قصد وفعالية عند استخدام أو المشاركة في أي من خدماتنا وعروضنا الترويجية ، وأي معلومات يتم إرسالها تلقائيًا بواسطة أجهزتك أثناء الوصول إلى منتجاتنا وخدماتنا.
تسجيل البيانات
عندما تزور موقعنا على الويب ، قد تقوم خوادمنا تلقائيًا بتسجيل البيانات القياسية التي يوفرها متصفح الويب الخاص بك. قد يتضمن عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهازك ، ونوع المتصفح وإصداره ، والصفحات التي تزورها ، ووقت وتاريخ زيارتك ، والوقت الذي تقضيه في كل صفحة ، وتفاصيل أخرى حول زيارتك ، والتفاصيل الفنية التي تحدث في بالتزامن مع أي أخطاء قد تواجهها.
يرجى العلم أنه على الرغم من أن هذه المعلومات قد لا تكون معرّفة بشكل شخصي في حد ذاتها ، فقد يكون من الممكن دمجها مع بيانات أخرى لتحديد هوية الأفراد بشكل شخصي.
معلومات شخصية
قد نطلب معلومات شخصية قد تتضمن واحدًا أو أكثر مما يلي:
• الاسم
• البريد الالكتروني
• رقم الهاتف / الجوال
• المنزل / العنوان البريدي
أسباب مشروعة لمعالجة معلوماتك الشخصية
نحن نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها فقط عندما يكون لدينا سبب مشروع للقيام بذلك. في هذه الحالة ، نقوم فقط بجمع المعلومات الشخصية الضرورية بشكل معقول لتقديم خدماتنا لك.
جمع واستخدام المعلومات
قد نقوم بجمع معلومات شخصية منك عندما تقوم بأي مما يلي على موقعنا:
• استخدم جهاز محمول أو متصفح ويب للوصول إلى المحتوى الخاص بنا
• الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي أو أي تقنيات مماثلة
• عندما تذكرنا على وسائل التواصل الاجتماعي
يجوز لنا جمع المعلومات والاحتفاظ بها واستخدامها والإفصاح عنها للأغراض التالية ، ولن تتم معالجة المعلومات الشخصية مرة أخرى بطريقة لا تتوافق مع هذه الأغراض:
• لتمكينك من تخصيص تجربتك على موقعنا على الإنترنت أو إضفاء الطابع الشخصي عليها
• الاتصال بك والتواصل معك لمعالجة طلباتك وتسليمها
• للتحليلات وأبحاث السوق وتطوير الأعمال ، بما في ذلك تشغيل وتحسين موقعنا على الويب والتطبيقات المرتبطة ومنصات التواصل الاجتماعية المرتبطة
• للحفظ في السجلات الداخلية وللأغراض الإدارية
• للامتثال لالتزاماتنا القانونية وحل أي نزاعات قد تكون لدينا
يرجى العلم أننا قد نقوم بدمج المعلومات التي نجمعها عنك مع المعلومات العامة أو بيانات البحث التي نتلقاها من مصادر أخرى موثوقة.
أمن معلوماتك الشخصية الخاصة بك
عندما نقوم بجمع المعلومات الشخصية ومعالجتها ، وبينما نحتفظ بهذه المعلومات ، سنقوم بحمايتها ضمن الوسائل المقبولة تجاريًا لمنع الضياع والسرقة ، بالاضافة الى الوصول غير المصرح به أو الكشف أو النسخ أو الاستخدام أو التعديل.
على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تزودنا بها ، إلا أننا ننصح بانه لا يوجد وسيلة نقل أو تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100٪ ، ولا يمكن لأحد أن يضمن أمان البيانات المطلق. سنلتزم بالقوانين المطبقة علينا فيما يتعلق بأي خرق للبيانات.
أنت مسؤول عن اختيار أي كلمة مرور وقوتها الأمنية، مما يضمن أمان معلوماتك الخاصة ضمن حدود خدماتنا
المدة الزمنية التي نحتفظ فيها بمعلوماتك الشخصية
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة التي نحتاجها. قد تعتمد هذه الفترة الزمنية على ما نستخدم معلوماتك من أجله ، وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. إذا لم تعد معلوماتك الشخصية مطلوبة ، فسنحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية عن طريق إزالة جميع التفاصيل التي تحدد هويتك.
ومع ذلك ، إذا لزم الأمر ، قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية من أجل امتثالنا لالتزام قانوني أو محاسبي أو إبلاغ أو لأغراض الأرشفة للمصلحة العامة أو لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية.
إفشاء المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة
قد نكشف عن المعلومات الشخصية إلى:
• شركة أم أو شركة تابعة أو شركة تابعة لشركتنا
• موفرو خدمات الطرف الثالث بغرض تمكينهم من تقديم خدماتهم ، على سبيل المثال ، موفرو خدمات تكنولوجيا المعلومات ، أو تخزين البيانات ، أو مزودو الاستضافة والخوادم ، أو المعلنون ، أو منصات التحليلات
• موظفينا ومقاولينا و / أو الكيانات ذات الصلة
• وكلاؤنا أو شركاؤنا التجاريون الحاليون أو المحتملون
• المحاكم ، والهيئات القضائية ، والسلطات التنظيمية ، و ضباط إنفاذ القانون ، وفقًا لما يقتضيه القانون ، فيما يتعلق بأي إجراءات قانونية فعلية أو محتملة ، أو من أجل إنشاء أو ممارسة أو الدفاع عن حقوقنا القانونية
• الأطراف الثالثة ، بما في ذلك الوكلاء أو المقاولون الثانويون ، الذين يساعدوننا في توفير المعلومات أو المنتجات أو الخدمات أو التسويق المباشر لك لأطراف ثالثة لجمع البيانات ومعالجتها
عمليات النقل الدولي للمعلومات الشخصية
المعلومات الشخصية التني نقوم بجمعها، يتم تخزينها و / أو معالجتها، في مرافق تابعة لنا و / أو لشركائنا و / أو الشركات التابعة لنا و مزودين الخدمات. يرجى العلم أن المواقع التي نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية أو معالجتها أو نقلها إليها قد لا يكون لها نفس قوانين حماية البيانات مثل الدولة التي قدمت فيها المعلومات في البداية. إذا قمنا بنقل معلوماتك الشخصية إلى أطراف ثالثة في بلدان أخرى: (1) سنقوم بإجراء عمليات النقل هذه وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به ؛ و (2) سنحمي المعلومات الشخصية المنقولة وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
حقوقك والتحكم في معلوماتك الشخصية
تحتفظ دائمًا بالحق في حجب المعلومات الشخصية منا ، مع العلم أن تجربتك على موقعنا الإلكتروني قد تتأثر. لن نميز ضدك بسبب ممارسة أي من حقوقك على معلوماتك الشخصية. إذا قمت بتزويدنا بمعلومات شخصية ، فأنت تدرك أننا سنجمعها ونحتفظ بها ونستخدمها ونكشف عنها وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. تحتفظ بالحق في طلب تفاصيل أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك.
إذا تلقينا معلومات شخصية عنك من طرف ثالث ، فسنقوم بحمايتها على النحو المبين في سياسة الخصوصية هذه. إذا كنت طرفًا ثالثًا تقدم معلومات شخصية عن شخص آخر ، فأنت تقر وتضمن أن لديك موافقة هذا الشخص على تقديم المعلومات الشخصية إلينا.
إذا كنت قد وافقت مسبقًا على استخدامنا لمعلوماتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر ، فيمكنك تغيير رأيك في أي وقت. سنوفر لك القدرة على إلغاء الاشتراك من قاعدة بيانات البريد الإلكتروني الخاصة بنا أو إلغاء الاشتراك في الاتصالات. يرجى العلم أننا قد نحتاج إلى طلب معلومات محددة منك لمساعدتنا في تأكيد هويتك.
إذا كنت تعتقد أن أي معلومات نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو قديمة أو غير كاملة أو غير ذات صلة أو مضللة ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في سياسة الخصوصية هذه. سنتخذ خطوات معقولة لتصحيح أي معلومات يتبين أنها غير دقيقة أو غير كاملة أو مضللة أو قديمة.
إذا كنت تعتقد أننا انتهكنا قانون حماية البيانات ذي صلة وترغب في تقديم شكوى ، فيرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل أدناه وتزويدنا بالتفاصيل الكاملة للانتهاك المزعوم. سنحقق في شكواك على الفور ونرد عليك كتابيًا ونحدد نتيجة تحقيقنا والخطوات التي سنتخذها للتعامل مع شكواك. لديك أيضًا الحق في الاتصال بهيئة تنظيمية أو سلطة حماية البيانات فيما يتعلق بشكواك.
حذف حساب المستخدم الخاص بك
لديك الحق في طلب حذف حسابك. يؤدي حذف حساب المستخدم الخاص بك إلى إزالة جميع معلوماتك الشخصية ومعلومات الاتصال وسجل الطلبات وأي بيانات تعريف شخصية أخرى. يرجى ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض المعلومات المتعلقة بطلباتك ومدفوعاتك وغيرها من المعلومات غير المحددة للهوية لحفظ السجلات الداخلية والأغراض الإدارية.
عندما نحذف حسابك ، ستتوقف عن تلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني. يصبح عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب متاحًا للاستخدام مع حساب مختلف ، كما يصبح اسم الحساب متاحًا لأي شخص آخر لاستخدامه في حساب جديد.
يمكنك الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني أدناه لطلب حذف الحساب الخاص بك .
استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نحن نستخدم “ملفات تعريف الارتباط” لجمع معلومات عنك وعن نشاطك عبر موقعنا. ملف تعريف الارتباط هو جزء صغير من البيانات التي يخزنها موقعنا الإلكتروني على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ويتم الوصول إليها في كل مرة تقوم بزيارته ، حتى نتمكن من فهم كيفية استخدامك لموقعنا. يساعدنا هذا في تقديم المحتوى لك بناءً على التفضيلات التي حددتها.
حدود السياسة الخاصة بنا
قد يرتبط موقعنا الإلكتروني بمواقع خارجية لا نقوم بتشغيلها. يرجى العلم أنه ليس لدينا أي سيطرة على محتوى وسياسات تلك المواقع ، ولا يمكننا قبول المسؤولية أو المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بكل منها.
التغييرات على هذه السياسة
وفقًا لتقديرنا ، قد نقوم بتغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا لتعكس تحديثات عملياتنا التجارية أو الممارسات الحالية المقبولة أو التغييرات التشريعية أو التنظيمية. إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية هذه ، فسننشر التغييرات هنا على نفس الرابط الذي تصل من خلاله إلى سياسة الخصوصية هذه.
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون ، فسنحصل على إذن منك أو نمنحك الفرصة للاشتراك أو إلغاء الاشتراك ، حسب الاقتضاء ، في أي استخدامات جديدة لمعلوماتك الشخصية.
التواصل معنا
لأي أسئلة أو مخاوف بشأن خصوصيتك ، يمكنك الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني التالي:
privacy@karaz.store